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從球場到商場,他把母嬰行業當成了“夢中情人”

時間 : 2019-01-10 作者 : 愛嬰貝美 分享 :

如果一個人能夠把興趣當作職業,無疑,他是幸運的;如果一個人工作後能夠挖掘出自己的興趣,那麼,他的人生更是幸運而豐富多彩的。在我們母嬰行業,也有這麼一位幸運兒。他是湖南人,如今已經在湖北開拓了一方疆土。他之前是田徑運動員,人高馬大,酷愛籃球。也正是因為這項愛好,十七年前的他接觸到嬰幼兒奶粉後,對母嬰行業情愫缱绻。他,就是楊春鵬。

緣起籃球,傾情母嬰

2001年畢業季,湖南某奶粉企業因為競技宣傳,要組建一個籃球隊,楊春鵬順利入選,加入到銷售公司。正式接觸到嬰幼兒奶粉的業務後,慢慢地他發現母嬰行業值得去付出,去熱愛。

“這份喜歡,達到了迷戀的程度。”楊春鵬滿臉笑意地訴說往事,“當時正處于熱戀之中,我認為,生活中要有一個好的伴侶,事業上也要有一個好的伴侶,而母嬰行業已經是我的‘夢中情人’了。”随着當初的熱戀女友變成了現在的愛人,母嬰行業也俨然成為楊春鵬事業上的最佳伴侶。

2006年,當大女兒3歲時,楊春鵬愈發意識到一個有寶寶的家庭對嬰童食品、用品、玩具甚至是早教、幼兒園的需求之大,于是,他萌發了創業想法。十幾年前的湖北十堰,母嬰零售發展還比較落後,為了找到參照物,楊春鵬多次去一二線城市考察,發現一些母嬰專賣連鎖店大有可為。因此,他就思考,如何把母嬰項目引到十堰去。

愛嬰貝美(湖北)母嬰實業有限公司董事長 楊春鵬先生

2006年11月,楊春鵬注冊了十堰鵬順商貿有限公司,三年後又成立了十堰貝美孕嬰有限公司(後更名為:愛嬰貝美(湖北)母嬰實業有限公司)。因為楊春鵬發現,單一的奶粉品類,是遠遠不能夠滿足消費者的,從奶粉延伸出來的更多品類,如用品、服裝、棉品、玩具等一系列,也是消費者的剛性需求。2009年,他毅然在十堰開了第一家店。

當時的十堰已經有了很多小型夫妻店,楊春鵬開第一家店時的定位是:要做這個行業的老大!在路人驚呆和質疑的目光中,愛嬰貝美第一家門店達到了700㎡!對比其它母嬰店簡單的奶粉、紙品和用品,這家店增加了服裝、棉品、紙品、玩具和部分服務項目,在當時已經算得上是品類齊全的一站式母嬰店了。

店内場景

這種顯著的差異化競争,很快便大獲成功。此時的楊春鵬正是大鵬展翅,一飛沖天。大好形勢下,楊春鵬在第一家店開業三個月、六個月後,又緊鑼密鼓地開了第二、三家店。

“第一家店投入了300萬元,其中是有一部分是從親朋好友那借的。”楊春鵬說,“那一年承擔的風險非常大,但是愛人堅定地信任我,支持我。她并不簡單地認為,這是單純的開店做生意,而是覺得這是一份有愛的行業,值得我們一家人全心全力投入。”生活中的伴侶全力支持,事業上的伴侶表現出色,此時的楊春鵬意氣風發,闊步前行。

不提新零售,卻在踐行新零售

概觀中國的母嬰市場——全球人口最多、潛力最大的母嬰用品市場,全國性的母嬰專營連鎖店少之又少。對比法國、意大利、日本的母嬰零售數據,中國的母嬰市場仍然處于“嬰兒期”,其潛力之大,令人咂舌。

天高任鳥飛。看到了母嬰行業的巨大空間,楊春鵬更是時刻思考着如何使愛嬰貝美更上一層樓。為了公司的長足發展,愛嬰貝美相繼開通了網上商城、微商城,以本地商城和實體連鎖店相結合的經營模式,為顧客提供“高效、周到、滿意”的服務。通過十多年在母嬰行業披荊斬棘的實戰經驗,楊春鵬新的思維模式生發出來,那就是朝着服務于母嬰産業鍊方向進行發展,打造屬于父母和孩子的一站式服務體驗中心。

通過兩年的調查學習,2016年7月,隸屬于愛嬰貝美的一家子公司——湖北貝美家管理有限公司——正式呈現在十堰市民眼前。貝美家集母嬰行業“孕、産、養、教、樂”為一體的大型綜合産業鍊,真正打造母嬰多元化産業品牌服務,這一創新理念和擲地有聲的落地服務,開啟了十堰市乃至湖北省母嬰行業發展的先河。

竹山縣地标性建築——貝美家

“新零售這個詞火了起來以後,我發現愛嬰貝美做的,恰恰是新零售。”毋庸置疑,互聯網對母嬰行業來說,是有沖擊、有影響的,實體店和電商之間的較量,從未停止。但楊春鵬說:“對于互聯網和實體店,我認為更多的是一種融合,線上線下是否可以考慮相互嫁接。”

三年前,愛嬰貝美的電商平台開始運營,會員可以在線上、微信下單,分布在十堰、襄陽區域的門店,直接發揮了倉儲功能。“我們的員工同時扮演了分揀員、快遞員。會員從手機下單,商品會在三小時内送達。其它實體母嬰店和電商巨頭,在這個方面和我競争的話,可能不太會有優勢。這也是愛嬰貝美的核心競争力之一。”楊春鵬介紹說。

深耕母嬰,志在千裡

在大部分母嬰連鎖店還停留在商品銷售層面,隻是單純解決母嬰産品需求,沒有解決媽媽、寶寶們其它更多的需求時,愛嬰貝美的孕前調理、産後修複、水育、早教、烘焙、興趣課程、國際兒童之家等業态已經運營得風生水起,深度打通了“孕、産、養、教、樂”産業鍊閉環。“這些加強與媽媽、寶寶黏性的服務,是母嬰行業的未來趨勢,這是線上取代不了的。”如今,這種全業态的經營理念,已經得到母嬰行業有志之士的認同。

貝美媽咪孕前調理、産後修複中心

貝美媽咪VIP室

“今年上半年,我們在和十堰市最好的一家月嫂公司進行資源整合。”雖然愛嬰貝美已經涉足多種業态,但是在探索體驗和服務的道路上,楊春鵬從未止步。

貝美明佳家政公司培訓中

月嫂精英團隊

貝美天使早教中心

當我們問及愛嬰貝美接下來的打算時,楊春鵬說:“把‘零售+服務+體驗+健康’的這種模式,在湖北快速複制,讓更多有需求的媽媽能夠享受到我們不一樣的模式。這也是我心中的一個夢想。”

愛嬰貝美優秀團隊合影,C位是董事長楊春鵬和愛人

夢想,有信念才會實現,這種信念,就是母嬰行業中的大愛之心。“在愛嬰貝美工作,首先你要發自内心的愛寶媽和寶寶,倘若一個人沒有愛心,是無法做好這個項目的。”這是楊春鵬對每位員工的基本要求。因此,愛嬰貝美從産業鍊的源頭把關,确保每件産品、每項服務的優秀品質,“畢竟,安全是第一位的,我們要讓寶媽絕對放心,每一位員工服務會員時,都有這樣的底氣。”楊春鵬解釋道。有了這樣的底氣,也就不難解釋愛嬰貝美為什麼會在湖北做到一家獨大了。

“我們并不單純地追求做大,畢竟形成全國範圍的連鎖需要資本。愛嬰貝美已經在區域形成了獨特品牌,我們将深耕母嬰、紮根母嬰,不會盲目擴張。未來的規劃,是把這種好的模式快速分享給更多同行,讓更多消費者體驗到專業、健康、快樂育兒。希望自己的企業能夠與認可這種模式的企業形成合作關系。”運動員出身的楊春鵬,既勇于拼搏,也懂得守住疆土。

平等的“大家長”

愛嬰貝美的企業文化是“家人”文化:員工來到企業,快樂工作,愛上這份工作,迷上這個平台。“‘樂、迷、愛’,是我們的文化。我與員工之間,也是平等的交流狀态,關起門來,大家可以吵一吵、鬧一鬧,但是把門打開以後(面向外界時),我們又是堅不可摧的一家人了。”楊春鵬樂呵呵地說,大家都把他稱為“大家長”,他們也是發自内心地尊重彼此。“我們的團隊,從當初創業的幾個人到現在的一千多人,未來還有可能到五千人、一萬人。我想成就更多的人。因為成就了别人,成就了員工、團隊,順其自然地就成就了自己。”

這個“大家長”身上承擔着巨大的責任和夢想,他将帶領團隊,讓更多員工找到歸屬感、獲得感、價值感。母嬰行業,昔日的夢中情人,如今已與楊春鵬伉俪情深。多年堅守中,楊春鵬也表示,會精心培養接班人,将這份愛心事業做到更大更強。

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